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Livraison

Orchidées :
Les colis partent de Boissy St Léger chaque mardi par TNT de façon à vous parvenir sous 24 heures (délai habituellement constaté à compter de la remise de votre colis au transporteur).
Les livraisons sont assurées du mercredi au samedi entre 8h et 13h.

Le service TNT est valable dans les périodes normales de livraison à l'exception des dimanches et jours fériés.
Livraison en Relais-Colis®
: Le destinataire est avisé par SMS ou par mail de l'arrivée de son colis dans le Relais-Colis® où il devra être retiré dans les 10 jours ouvrables. Une pièce d'identité (et l'avis de passage TNT le cas échéant) sera alors demandée au destinataire.
Livraison à domicile : En cas d'impossibilité de livrer le colis - destinataire absent ou informations de livraison incomplètes (code porte, n° de bâtiment, etc...), le paquet sera déposé dans le Relais-Colis® le plus proche. Le destinataire sera alors prévenu par un avis de passage laissé à son domicile si l'accès le permet ou par moyen électronique (SMS ou mail).
Les commandes passées jusqu’au dimanche soir sont expédiées le mardi suivant. Votre colis n'est préparé que le jour de l'expédition.

Matériel de culture et librairie :
Le matériel de culture (sauf l'engrais) est expédié de Boissy St Léger chaque lundi et mardi par Colissimo de façon à vous parvenir sous 48 heures (délai habituellement constaté à compter de la remise de votre colis au transporteur).
Les livraisons sont assurées du lundi au vendredi entre 8h et 16h.
Le service Colissimo Suivi est valable dans les périodes normales de livraison à l'exception des dimanches et jours fériés.
En cas d'impossibilité de livrer le colis - destinataire absent ou informations de livraison incomplètes (code porte, n° de bâtiment, etc...), le paquet sera déposé dans le bureau de Poste le plus proche et un avis de passage sera laissé dans la boîte aux lettres afin que le destinataire aille chercher son colis.
La librairie (livres, cartes postales) et l'engrais sont expédiés par La Poste en format Lettre sous 2 à 5 jours.

Frais de port et zone de livraison :
Les produits et services présentés dans le site www.lorchidee.fr ne sont livrables qu'en France métropolitaine et Corse.
Pour d'autres zones de livraison, nous consulter.
A compter du 1er juillet 2017, les frais de port s'appliquent ainsi qu'il suit :
•  commande plantes et/ou cache-pot inférieur à 60 € : frais de port TTC à 10 €
•  commande plantes et/ou cache-pot à partir de 60 € : frais de port TTC à 5 €
Supplément pour la Corse : 20,52 € TTC.

Pour le matériel de culture et la librairie, les prix s'entendent port compris.


  

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