Livraison orchidée

La livraison de nos orchidées

Nous entourons la livraison et l'expédition de nos orchidées de tous les soins nécessaires à leur bonne conservation afin qu'elles soient livrées dans les meilleures conditions. Lorsqu'un client commande une orchidée par internet, par téléphone ou par courrier, le colis n'est préparé que le jour même de son expédition. Si la commande nous parvient la veille d'un jour férié, ou pendant une période de grève des transports , ou si les conditions climatiques ne sont pas favorables, nous attendrons pour préparer le colis que les conditions d'expéditions soient les meilleures. Toutes nos orchidées sont emballées avec précaution. Le bien-être de la plante passe avant le délai de livraison.

Conseils pour une livraison réussie

Le délai de livraison à domicile est de 48h en moyenne à compter de la remise de votre colis au service de livraison Colissimo Suivi - délai habituellement constaté. Il est important de renseigner précisément sur le bon de commande toutes les informations utiles : date de livraison souhaitée, adresse du destinataire si la livraison est différente de l'adresse de facturation, coordonnées de la personne à contacter pour la livraison. L'imprécision ou l'absence d'informations peut engendrer un retard de livraison, et un préjudice, souvent au détriment de l'orchidée. Les frais de port vont de 12,20 € à 32,00 € euros selon le poids du colis pour la France métropolitaine.

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